Отчёт «Молчуны»
0–1 сообщений, самоудалившиеся, неактивные/читают, но не пишут, «примитивы».
Онбординг, отчёты и встречи, аналитика «молчунов», круги общения, #навигация и геймификация — поверх ваших Sheets/Notion. Read-only старт, маскирование полей, прозрачные KPI и роли.
Работаем с тем, что у вас уже есть — поверх ваших данных
Сохраняем вашу структуру, статусы, формулы. Никакой миграции данных.
Бот пишет в строки, сценарии читают из ваших листов. Всё синхронизировано.
Права доступа, маски полей, режим «только чтение» на старте.
Ключевые возможности CU CoPilot для менеджера сообщества — без смены инструментов
Механику выдаём заранее, точность метрик зависит от корректного внедрения правил.
0–1 сообщений, самоудалившиеся, неактивные/читают, но не пишут, «примитивы».
Архив и статика; при возможности — вернуть владельца, назначить админа, базовые операции чата.
Граф диалогов: ядро бесед, кто вовлекается; «кто отвечает/кто задаёт».
Единые #-теги для контента/навигации, настройка геймификации и маршрутизации обсуждений.
Правила начисления по #, сезонность, рейтинги, аналитика соблюдения механики.
Уровни поощрений на основе ваших Google Sheets
Eligibility Score = треки + участие + соблюдение Принципов (нет активных нарушений).
Стартовое финансирование
Требования:
Активное участие
Требования:
Заслуженное признание
Требования:
Экспертный уровень
Требования:
Кодекс поведения как первоклассная функция
Несоблюдение может стать предметом обращения в Этический комитет.
Обязательность и ответственность. Уважение и честность друг к другу.
Признаём права и свободы каждого. Мирное урегулирование конфликтов.
Ценим человека таким, каков он есть. Право на мнение в рамках норм.
Позитивные коммуникации. Личная ответственность в общении.
Доверие — обязательность, ответственность, честность, последовательность слов и действий.
Уважение — права и свободы каждого, мирное урегулирование конфликтов.
Безопасность — право на мнение в рамках общечеловеческих норм.
Честность — устойчивые позитивные коммуникации, договорная надёжность, личная ответственность.
Нарушения — жалобы рассматривает Этический комитет; меры: предупреждение, приостановка членства.
Как подать жалобу, как рассматриваются обращения, возможные меры
Жалобы принимаются конфиденциально и рассматриваются в установленные сроки. Мы гарантируем справедливое и беспристрастное рассмотрение.
SLA: до 7 рабочих дней. Конфиденциальность гарантирована. Возможные меры: предупреждение, приостановка участия.
Независимые участники сообщества с опытом модерации
Справедливое и прозрачное рассмотрение в течение 7 рабочих дней
Предупреждение, временное или постоянное исключение
Рассмотрение жалоб и вынесение решений осуществляет Этический комитет. Возможные меры: предупреждение Этического комитета, приостановление членства в сообществе. Мы стремимся к справедливому, прозрачному и уважительному процессу.
Короткие ответы на частые вопросы
Чтобы у нас было общее понимание норм общения и ответственности. Принципы помогают создать безопасную и продуктивную среду для всех участников.
Через форму — опишите ситуацию, приложите факты/скриншоты. Жалобы рассматриваются конфиденциально в течение 7 рабочих дней.
Нет. Доступ к материалам ограничен уполномоченными участниками процесса. Мы гарантируем конфиденциальность всех сторон.
Возможно по решению Этического комитета при устранении причин и готовности соблюдать принципы. Каждый случай рассматривается индивидуально.
Интерактивные мок-скрины бота и панелей
Личные напоминания, отчёт в один тап
Статусы групп, посещаемость, флаги по этике
Поинты, бэйджи, прогресс треков
Начните с read-only аудита ваших Google Sheets. Первые результаты через 30 минут.